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Auxiliar de Relacionamento – Rede D’or – 30 vagas! Veja como inscrever-se
Uma das mais conceituadas rede hospitalar do Rio de Janeiro, a Rede D’Or está com 30 vagas abertas para Auxiliar de Relacionamento. Esse profissional atuará na Central de Relacionamento da rede. Se você tem facilidade em comunicação essa é uma grande oportunidade!
A saber, o Auxiliar de Relacionamento desempenha um papel fundamental na promoção de uma experiência positiva para os usuários dos serviços hospitalares. Sua atuação envolve a prestação de informações, esclarecimentos de dúvidas e a resolução de questões relacionadas ao atendimento.
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Os selecionados para essas vagas terão a oportunidade de integrar uma instituição reconhecida por seu comprometimento com a excelência no atendimento médico e hospitalar. A Rede D’Or valoriza profissionais que buscam aprimorar suas habilidades e contribuir para o contínuo aprimoramento.
Contudo, os interessados em fazer parte dessa equipe dinâmica e comprometida devem estar atentos ao processo seletivo e aos requisitos específicos para a vaga. Esta é uma chance única para profissionais que desejam fazer a diferença no setor de saúde, atuando em uma instituição de renome.
Inicialmente, as responsabilidades do contratado incluirão a realização de atendimento por meio de CHAT, a execução de processos operacionais ligados ao tratamento de demandas telefônicas ativas e receptivas. Adicionalmente, o profissional também estará envolvido na gestão e resposta de e-mails.
No desempenho das atividades relacionadas ao atendimento via CHAT, o contratado terá a oportunidade de interagir diretamente com os usuários, fornecendo suporte, esclarecendo dúvidas e garantindo uma experiência positiva no contato digital.
A execução de processos operacionais referentes ao tratamento de demandas telefônicas, tanto ativas quanto receptivas, implica em lidar com uma variedade de situações, exigindo agilidade e habilidades multitarefa.
Além disso, a atuação na resposta de e-mails demandará organização e atenção aos detalhes, visando oferecer soluções abrangentes e satisfatórias para as consultas recebidas por esse canal de comunicação. Essas atribuições refletem a diversidade de tarefas que o contratado encontrará no ambiente de trabalho.
O local de trabalho é na Rua do Passeio, no Centro do Rio de Janeiro. Além disso, a escala para esse trabalho é de segunda a sexta (5×2) e/ou segunda a sábado (6×1). É essencial ter disponibilidade para treinamento.
